开源软件
我们提供丰富且开源的开发平台，以满足 AIoT 项目的多样化需求。除了软件解决方案，我们还提供全面、专业的指南，帮助开发者快速搭建开发环境，简化项目启动过程。使用乐鑫的开源解决方案，您将能充分发挥 AIoT 的潜力，推动项目创新。
硬件 & 射频设计审阅
乐鑫为客户提供免费的电路原理图和 PCB 设计审阅服务，以确保客户基于乐鑫芯片或模组自行设计的电路和 PCB 的技术准确性，同时具备高性能。在提交相关需求与资料后，乐鑫的支持团队将在 1～3 个工作日内提供审阅报告。
您可以使用我们通过认证的模组，或选择板上芯片进行设计。射频设计对物联网设备整体性能的提升具有重要作用。因此，我们可在内部实验室为您提供 PCBA 打样、RF 设计、RF 匹配、调试以及 RF 测试服务。我们推荐您在使用乐鑫产品进行电路设计和 PCB 布局时，优先阅读硬件设计指南。
云服务
我们提供全面的云服务以满足客户独特的需求。我们的服务包括专业的云技术支持和维护、辅助工具支持、持续的云功能迭代，以及为定制解决方案提供个性化咨询。通过我们的云服务，客户可享有专业的技术支持、高效的工具、不断升级的功能，以及为您量身打造的咨询指导，助您获得丰富而无缝的体验。
技术维护 & 功能迭代
我们的团队专注于定期维护和更新，以确保客户使用的技术始终处于行业前沿。通过不断提升性能和迭代功能，我们支持客户充分发挥新特性和改进功能的优势，同时为他们提供持续的支持。这种支持和不断迭代功能的承诺，对于 ESP RainMaker 在不断发展的科技领域中保持更新、稳健和竞争力至关重要。
工具支持
我们提供了一套精心设计的工具，旨在提升和简化您开发过程中的各个环节。这些工具将使开发者更高效工作，确保开发过程顺利进行。
方案咨询 & 定制
我们致力于提供专业的咨询服务和全面的 FAQ 支持，以助力客户的项目开发。通过我们的支持，客户将具备完成项目所需的关键知识和定制化指导。无论是提供个性化的技术见解，还是解答常见疑问，我们都竭力帮助客户迈向商业成功。
认证支持
乐鑫致力于协助客户获得必要的国际产品认证，包括 SRRC、FCC、CE、TELEC、KCC、NCC、IC、Wi-Fi 联盟、蓝牙 SIG、RoHS 和 REACH 等。我们将通过助您简化认证流程，确保您的产品符合全球标准，使其更轻松地在国际市场达到合规要求。
定制化生产服务
乐鑫为客户提供一站式、专业且可定制的生产服务，覆盖证书预配置、固件预烧录、自定义 MAC 地址预烧录、外观标识定制等全流程，配套数字化生产管理与出货数据追溯系统，实现可视化、可控、高效的制造流程，提升生产效率与质量管控，缩短生产周期，确保量产高效可靠。
客供固件预烧录
MAC 地址预烧录
支持全球唯一或客户自定义 MAC 地址，简化设备管理与追溯。
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乐鑫芯片默认烧录全球唯一、合法 MAC（IEEE 分配），客户可通过 ESP-IDF 提供的 API 直接获取
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对于有特殊需求的客户，乐鑫支持烧录自定义 MAC 地址
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可在模组金属屏蔽盖二维码中标识自定义 MAC 地址，保持里外 MAC 的一致性
一机一码预烧录
为 AIoT 设备安全写入唯一的 Device ID、密钥 (Key)、License 等凭证，保障设备安全连接并实现全生产周期可管理。
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支持多种安全凭证烧录
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在安全、可控环境中进行一对一烧录，MES 管控确保烧录凭证可靠与准确
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简化客户后续生产流程、提升效率
Matter 预配置
作为连接标准联盟 (Connectivity Standards Alliance, CSA) 授权的产品认证机构 (Product Attestation Authority, PAA)，乐鑫可为每台设备生成并配置唯一的设备认证证书 (Device Attestation Certificate, DAC)，确保设备在 Matter 网络中的身份可信与安全，实现即插即用、快速上线市场。
为满足客户项目周期和个性化需求，乐鑫支持灵活的定制烧录方式：可选择烧录下列全部信息，或仅在乐鑫烧录部分信息，由客户自己烧录其他部分。
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唯一的设备认证证书
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配网二维码及相关数据
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客户指定的应用固件
Non-Matter 预配置（X.509 认证）
对于不使用 Matter 协议、依赖其他 IoT 云平台的客户，乐鑫 Non-Matter 预配置方案支持主流云平台的 X.509 认证方式，确保设备安全可靠地连接。
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X.509 认证
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安全写入唯一证书与私钥（私钥仅在设备内生成，外部无法获取）
此外，乐鑫提供多种灵活的选项，用于选择签署设备证书的证书颁发机构 (Certificate Authority, CA)，以满足不同的安全性和部署需求：
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乐鑫生成 CA —— 适用于无 CA 预配置的场景，其中信任根基于单个证书而非 CA
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客户自有 CA（结合硬件 HSM） —— 适用于客户倾向使用自有 CA 基础设施，并通过基于硬件级秘钥保护措施来强化安全性的情况
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客户自有云端 CA —— 适用于利用云端现有 PKI 的云原生部署场景
个性化标签与外观
满足客户品牌呈现与仓储管理的个性化需求。
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定制模组镭雕外观：在模组屏蔽盖刻印二维码、公司 Logo、物料号标识、项目编号等信息
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定制外包装标签：在标准乐鑫出货标签基础上，可新增定制标签以满足企业管理要求
提供出货数据
乐鑫在产品出货后，可按需提供相关数据，以支持客户后续制程生产、质量管理与产品追溯。
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MAC 地址出货清单
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设备证书清单
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一机一码出货清单
成品二维码打印
个性化现场协助
乐鑫资深的工程师团队致力于为客户提供个性化的现场支持，以确保项目开发顺利进行。我们在项目全流程与客户紧密合作，及时提供所需资源和专业知识，助力客户项目成功。我们的现场支持旨在为客户打造卓越的物联网项目提供坚实保障。
