自助型リソース
IoT や組込みプロジェクトの開発・展開をスムーズに進めるため、ハードウェア開発ツール、ソフトウェアサポート、コミュニティフォーラム、技術ドキュメントなど、豊富なオープンソースリソースを提供しています。初心者から熟練の開発者まで、幅広いニーズに対応できるよう設計されており、必要な知識とツールをいつでも手軽に利用できます。お客様のプロジェクトが確実に前進できるよう、Espressif は開発環境の整備と技術支援に全力で取り組んでいます。

オープンソースソフトウェア
多様な AIoT プロジェクトニーズを満たすオープンソース開発プラットフォームを提供しています。開発環境の迅速な構築を支援する詳細な専門ガイドも提供しており、プロジェクトの開始を簡単にします。

ハードウェア・RF 設計レビュー
Espressif では、当社チップやモジュールを用いた回路設計および PCB 設計において、技術的な正確性と高性能を確保するため、回路図と PCB レイアウトの無料レビューサービスを提供しています。レビュー結果は通常 1〜3 営業日以内にご連絡いたします。
お客様は、認証済みモジュールの使用またはオンボードチップによる設計のいずれかを選択可能です。RF 設計は IoT 機器の性能を左右する重要な要素であるため、自社ラボにて PCBA 試作、RF マッチング、デバッグ、RF テストなどのサポートも行っています。Espressif 製品を用いたハードウェア設計・レイアウトを行う際は、まず「ハードウェア設計ガイド」をご参照いただくことを推奨します。

クラウドサービス
それぞれのニーズに対応する、包括的なクラウドサービスを提供しています。専門的なクラウド技術サポートやツール支援、継続的な機能アップデートに加え、カスタマイズされたソリューションのご提案も行っています。これらのサービスを通じて、お客様にとって快適でシームレスなクラウド体験を実現します。


技術メンテナンス&機能改善
Espressif のチームは定期的なメンテナンスと更新を行い、お客様の技術環境が常に業界最先端であることを保証しています。性能向上と機能改善を通じて、新しい特性を最大限に活用できるよう支援するとともに、継続的なサポートを提供しています。こうした取り組みは、進化し続ける技術分野において、ESP RainMaker が常に最新かつ競争力を維持するために不可欠です。

ツールサポート
当社では開発プロセスの各段階を効率化し簡略化するための、精巧に設計されたツール群を提供しています。これらのツールは開発者の作業効率を向上させ、開発プロセスの円滑な進行を保証します。

ソリューションコンサルティング&カスタマイズ
専門的なコンサルティングサービスと充実した FAQ サポートを通じて、お客様のプロジェクト開発を支援します。プロジェクトを完遂するために必要な重要な知識や個別の技術的指導を提供し、よくある質問への迅速な対応から専門的な技術的洞察の提供まで、お客様のビジネスの成功に向けて全力でサポートします。
認証サポート
Espressif は、お客様の製品が SRRC、FCC、CE、TELEC、KCC、NCC、IC、Wi‑Fi Alliance、Bluetooth SIG、RoHS、REACH などの国際規格に準拠できるよう、認証取得を全面的にバックアップします。認証プロセスの合理化を支援し、製品のグローバル展開をスムーズに進められるようサポートします。

カスタマイズ製造サービス
Espressif は、お客様に向けてワンストップで専門的かつ柔軟にカスタマイズ可能な製造サービスを提供しています。証明書の事前設定、ファームウェアの事前書き込み、カスタム MAC アドレスの書き込み、外観マーキングのカスタマイズなど、製造全工程をカバーします。さらに、デジタル化された生産管理および出荷データ追跡システムを組み合わせることで、可視化・制御可能・効率的な製造プロセスを実現し、生産効率と品質管理を向上させ、リードタイムを短縮し、大規模量産の効率性と信頼性を確保します
お客様提供ファームウェアの事前書き込み
MAC アドレス事前書き込み
Espressif は、グローバル一意または顧客定義の MAC アドレスに対応し、デバイス管理とトレーサビリティを簡素化します。
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Espressif チップはデフォルトで IEEE に割り当てられた合法的かつグローバル一意な MAC を書き込み済み ESP-IDF API から直接取得可能
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特殊な要件を持つ顧客には、カスタム MAC アドレスの事前書き込みに対応
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モジュールの金属シールド上の QR コードにカスタム MAC を印字し、内部書き込みとの一致を確保します

一機一码(ユニーク ID)事前書き込み
AIoT デバイスに一意の Device ID、キー、ライセンスなどの認証情報を安全に書き込み、安全な接続とライフサイクル全体の管理を保証します。
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複数種類のセキュリティ認証情報の事前書き込みに対応
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安全で管理された環境下で一対一の書き込みを実施し、認証情報の信頼性と正確性を確保
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顧客の後続生産プロセスを簡素化し、生産効率を向上

Matter 事前設定
Espressif は、Connectivity Standards Alliance (CSA) 認定されたプロダクト認証機関(Product Attestation Authority, PAA) として、各デバイスに一意のデバイス認証証明書(Device Attestation Certificate, DAC) を安全に生成・設定することが可能です。これにより、Matter ネットワーク内で信頼のあるデバイス ID を保証し、プラグアンドプレイを実現、迅速な市場投入を可能にします。
プロジェクトのスケジュールやカスタマイズ要件に応じて、以下のすべて、または一部のみを柔軟に書き込むことができます。
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一意のデバイス認証証明書
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セットアップ用 QR コードおよび関連データ
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顧客指定のアプリケーションファームウェア

Non-Matter 事前設定 (X.509 認証)
Matter プロトコルを使用せず、他の IoT クラウドプラットフォームに利用するお客様向けに、Espressif は主要クラウドプラットフォームで広く採用されている X.509 認証方式をサポートし、安全かつ信頼性の高い接続を実現します。
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X.509 認証
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一意の証明書および秘密鍵の安全な書き込み(秘密鍵はデバイス内部でのみ生成され、外部から取得することはできません)
さらに、Espressif はデバイス証明書の署名に使用する認証局 (Certificate Authority, CA) として、柔軟なオプションを提供しており、異なるセキュリティ要件や導入ニーズに対応しています。
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Espressif 提供 CA —— CA を事前にプロビジョニングしないケースに適しており、信頼の基盤は CA ではなく個別の証明書に基づきます。
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顧客独自 CA (ハードウェア HSM を併用) —— ハードウェアによる鍵保護を備えた自社 CA インフラを利用したい場合に適しています。
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顧客独自クラウド CA —— 既存のクラウド PKI を活用するクラウドネイティブな導入シナリオに適しています。

個別ラベル&外観
お客様のブランド表現や倉庫管理のニーズに対応します。
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モジュールのレーザーマーキングをカスタマイズ:QR コード、企業ロゴ、プロジェクト番号などを金属シールドに刻印し、製品識別の一貫性を確保
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外装パッケージラベルをカスタマイズ:Espressif 標準出荷ラベルに加え、情報顧客指定の追加情報を付与可能

出荷データの提供
出荷後、顧客の後続製造、品質管理、トレーサビリティを支援するために、必要に応じて出荷データを提供します。
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MAC アドレス出荷リスト
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デバイス証明書リスト
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一機一码 (ユニーク ID) 出荷リスト

完成品 QR コード印刷
顧客の完成品生産プロセスを簡素化するため、Espressif は QR コード印刷を支援します。
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顧客自身で印刷可能な QR コード印刷ソフトウェアの提供
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顧客システムまたはサードパーティの印刷ソリューションに取り込める QR コードデータリストの提供

カスタム製品生産管理システム (CPMS)
Espressif は CPMS を通じて顧客のカスタム要求をオンラインで管理し、プロセス全体の安全性・透明性・効率性を確保します。
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専用カスタムサービスアカウント (CPMS へのログインまたは Espressif カスタマーサポートへ申請)
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オンラインでの申請、追跡、管理に対応
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プロセス全体の情報セキュリティとプロセス標準化

パーソナライズドオンサイトサポート
Espressif の熟練エンジニアチームは、お客様にパーソナライズされた現地サポートを提供し、プロジェクトの円滑な進行を支援します。開発の各段階で密接に連携し、必要なリソースと専門知識をタイムリーに提供することで、成功へと導きます。Espressif のオンサイトサポートは、優れた IoT プロジェクト実現のための確かな基盤です。
